Limitaciones en Google Analytics

Muchos sitios webs utilizan Google Analytics como método externo para medir visitas, y muchas veces en SEO nos debemos manejar con ese sistema de Google para medir los resultados de nuestro trabajo. De por sí, Analytics es fácil de implementar, bastante fiable y por sobre todo gratis.

Para ser gratuito, igualmente, nada tiene que envidiarle a otros sistemas de medición que utilizan javascript, sin embargo, tiene una limitación curiosa.

Supongamos que realizamos una campaña de SEM para una empresa que fabrica cámaras de fotos marca “A”; ponemos online entonces nuestra campaña con la frase de búsqueda “cámaras de fotos” en concordancia amplia.

Es así entonces que nuestro anuncio se activará cuando se realicen las búsquedas de ejemplo:

1. Cámara de fotos marca A
2. Venta online de camara de fotos
3. Camara de fotos usada
4. cámara de fotos que usaba man ray

Estos cuatro ejemplos son ilustrativos; no podemos saber a priori las variaciones de frases que contengan “camaras de fotos” como términos de búsqueda.

Supongamos entonces, que corremos una campaña, con mil clicks y se distribuyeron para las búsquedas de la siguiente forma:

1. “Cámara de fotos Marca A” generó 274 clicks
2. “Venta online de cámara de fotos” generó 34 clicks
3. “Camara de fotos usada” generó 681 clicks
4. “camara de fotos que usaba man ray” generó 11 clicks

La empresa, que vende cámaras de fotos, no las vende usadas. Tampoco es la marca que usaba Man Ray. No desea figurar para esas búsquedas.

Qué nos muestra analytics cuando queremos ver qué frases fueron ingresadas en mi palabra clave?

1. Cámara de fotos —1000 visitas.

Y justamente, esa función es la que falta en analytics. Si nosotros queremos ver en las estadísticas, con qué frases se ha mostrado el anuncio, no está la posibilidad. Simplemente, informa los términos elegidos en adwords que lo generaron. Por lo que se hace difícil elegir palabras clave negativas si no puede verse la frase de búsqueda total.

Recientemente sin embargo, en adwords sacaron una solución para esta limitación, que es un nuevo informe, limitado únicamente a la red de búsqueda, que se titula “Informe de rendimiento de la consulta de búsqueda” que básicamente consiste en que la mayoría de las frases de búsqueda que han generado click, se listen.

Hay también algunos filtros o hacks que pululan por internet, que brindan soluciones a esta limitación para Analytics, pero no cuentan con el soporte de Google.